なかなかシャットダウンしないパソコン

知り合いのパソコンはなかなかシャットダウンしません。
シャットダウン中、ということで待ちきれず寝てしまうと朝までシャットダウン出来ていないこともザラらしいです。
一度見せてもらいましたが、性能の低いパソコンで常駐プログラムがたくさん動いていて、それらが原因で重くなり、常駐プログラムを終了させる時にかたまってしまっている様な感じです。
ですのでその方は頭にくると強制的にボタンを押して消してしまっているみたいです。

メモリ増設、常駐プログラムを減らすなどしないといつまでもその症状は出るのかなと思いました。
4,5年前のパソコンってそういうのが多くなってきますね。